コンビニでチケットを2枚発券したのに、1枚しか渡されず再発券もできないという話…同様の体験や現コンビニ店員からの声、対処法など

まる◎取引 @bf_pk_mm

チケットの発券には気をつけてください、必ず確認をしてください...店員さんのミスで大事なイベントやライブに参加できなくなってしまうこともあります… pic.twitter.com/A17DDxwbQZ

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sakura* @skauramoti

@bf_pk_mm 私の場合チケットの控えですが間違われて渡され、すぐ言ってもう1人の方は帰られてて来ていただけたのはいいものの最悪の体験をしました。渡されたものは信用しないほうがいいですね、、おつりも、、

春姫🐰🧸 @haru_hi15

@bf_pk_mm はじめまして。 まるさま、大変でしたね… わたしも、支払いをした時に証明の紙(後日の発券番号等が記載されたもの)を渡されなかったことがあります。 帰宅してる途中で気付き、すぐに連絡、後日受け取りましたが… ほかの方の手に渡っていたら…と思うとゾッとします(中々入手困難なチケットでした)

春姫🐰🧸 @haru_hi15

@bf_pk_mm 他にも、コンビニ支払い時に名前サインすべきところ、出されなかったり… 店員さんも不慣れな方や忘れられる事も残念ながらありますので 今後も確認には十分気をつけましょう…！ 今回の件は運営に問い合わせしてますか？ 1度ご相談になるのも良いかと思います。 まるさまが無事に入れますように…！

まる◎取引 @bf_pk_mm

@haru_hi15 はじめまして。ほかの方に渡っていなくて本当に良かったですね…！中々入手困難なものですと、参加できるか否かの前に転売なども心配ですし… 現在ファミマとイープラスで対応検討中で、もし参加不可になるようでしたら運営にも問い合わせてみようと思います。優しいお言葉ありがとうございます。

みなと @mtmtomnc

@bf_pk_mm 自分もこの前ファミマで3枚発券したところ、確認もせず1枚だけ店員に渡されました。「3枚なんですけど」と伝えると慌てて取りに戻っていましたが。機械の仕様どうこうは置いておいて、その場で確認しない店員すら初めてだったので驚きました。フォロー外から失礼致しました。

まる◎取引 @bf_pk_mm

@mtmtomnc みなと様がその場で気づけたのが幸いでしたね…わたしの場合チケットが繋がってると思ってたので、折りたたんでいるだけかと思ってしまったので...確認大事ですね！

世界一の笑み🌻👰‍♀️💒🤵‍♂️セカユウ @EventThankyou

@bf_pk_mm @namimorihibari 何事も確認が大事ですね、 私はクレジット明細が二件になってて、予約入力の入れ違いに気づきました。 発送前だったため主催者に早急に連絡しました。対応さえ早くつけば何とかなるかもしれませんね。 今一度確認まで❗️ありがとうございます。

春姫🐰🧸 @haru_hi15

@bf_pk_mm はじめまして。 まるさま、大変でしたね… わたしも、支払いをした時に証明の紙(後日の発券番号等が記載されたもの)を渡されなかったことがあります。 帰宅してる途中で気付き、すぐに連絡、後日受け取りましたが… ほかの方の手に渡っていたら…と思うとゾッとします(中々入手困難なチケットでした)

まきぱぎ。 @makipagi_7

@bf_pk_mm 私も3枚の嵐のチケットを発券した際に1枚少なく渡され、次の人のチケットと重なって渡してしまっていたことがありました。コンビニの店員さんにその事を伝えたら迅速に対応して下さり、なくなってしまった1枚のチケットは取り返せないのでお詫びといてさらに3枚チケットを取ってくれたことがあります。

まきぱぎ。 @makipagi_7

@bf_pk_mm 結果5人行けることになってとても嬉しかったのですが、やっぱり店舗によって対応が違うみたいですね...

＊奏＊ @Kanade_0114

@bf_pk_mm もちろん店員が悪いのは分かっていますが、せめて朝の混雑時などを避けて発券しに行ってあげてください。朝のチケット発券はレジも詰まるしお互いに気持ち良くありません。

破壊のミヒャエル @peach_belli

@bf_pk_mm 私も以前、コンビニ発券したところ、二枚のはずが一枚しかなく、すぐに気づき、ゴミ箱の中に白紙と一緒にありました。店員は発券が一枚と考えて、確認しない人がしばしば居ます。たくさん並んでいようが、その場で確認することは大事です。

✌かずにゃ（かずにょろ（星名さん命名) @cHeu6TBmskazu

@bf_pk_mm @EBC_ko_ta07 普通にその場で確認するのが当たり前です😔😔コンビニは店員は必ず渡す前に枚数、内容確認するように渡す前に見せてくれるし😔😔これは店員を責める前に自身のミスでもあると認識するべきです。その場で［２枚のはずですけど］って言っていれば普通に防げた事案ですね😔

ぴえめろちゃん @Tama_045

@bf_pk_mm @hibariv7 FF外から失礼するぞ！ 私はローソンで働いていますが、チケット類は必ずお客さんの前で枚数を言ったり、見ている所でしまっています。文面からしてきっと店員が確認をしなかったのでしょう。完璧に店員のミスです それに言い方があまりにも酷いです。 またこのようなことが起きないように気おつけて!!

ken @ken59143415

@bf_pk_mm @0303miwa_0615 う～ん…自分もやりがちです。双方の確認ミスと思われます…。店員さんもベテランであれば問題無かったと思いますが、色々な事情があります。慣れた方、不慣れな方。発注数が解るのは、自分だけです。自分もだけど、本当に約束枚数発券されてるかその場で確認するしかありません！

めあ@毎日がRTI @i7mea_

@bf_pk_mm @1tasop 初めまして、こんばんは。FF外から失礼致します。 私は現コンビニ店員です。数年前に私はチケットを渡し間違え、多額の弁償費（バイトのため店側持ち）を支払ったことがございます。その時は上司の方々が迅速な対応をしていただいたため、すぐに別のチケットが手に入ったのですが→

めあ@毎日がRTI @i7mea_

@bf_pk_mm @1tasop ナナライに関しては個人個人の確認が厳しくされているためチケット入手がとても難しいと思われます…。本当に残念です。 私はこのツイートを見て、当時のことを鮮明に思い出し、今でもとても後悔しています。 まる様と同じく、当事者である店員は今もこれからもとても後悔をするはずです→

めあ@毎日がRTI @i7mea_

@bf_pk_mm @1tasop ですので、今とは言いません。 いつか、許していただけると幸いに思います。ミスは確かに元に戻せませんが、店員にとっても、まる様にとっても、とても大きな事件です、このことから次に活かせると良いと思います。長文ならびに大変勝手なリプをして申し訳ございません。ありがとうございました。

まる◎取引 @bf_pk_mm

@i7mea_ はじめまして。めあ様のツイートをみてチケットは運営次第だと思うのでもし再発券は出来なくても、ファミマ側からなんらかの対応はしてもらえそうだなと少し期待出来ました。このチケット1枚の価値が店員さんは分からないかも知れませんが、今後繰り返さないようにして頂ければと思います。

ありふれたごまの果て @sesame_1121

@bf_pk_mm FF外から失礼します。 ファミマでアルバイトをしている者です。 チケットが出る方式がつい最近変わって、今までは2枚繋がっていたものが、単体で1枚1枚出るように変わりました。 レジにて◯枚お渡しします とファミポートのレシート？に書いてあるのですが、完全にスタッフのミスですね… ↓

ありふれたごまの果て @sesame_1121

この渡し忘れは絶対にないようにしないといけないですね… せっかく楽しみにしているイベントで嫌な思いをしてほしくないです。 スタッフ側の私もきちんと確認しようと改めて思えました。 どうにか解決できることを祈っています… 長文失礼しました