NTT各社、固定電話の通話を自動分析し詐欺を検出するシステムの実証実験を行う 25
ストーリー by hylom
録音しているとのアナウンスだけで効果がありそう 部門より
録音しているとのアナウンスだけで効果がありそう 部門より
NTTなどが、人工知能（AI）を使って詐欺被害を防ぐ実証実験を行うそうだ（ITmedia）。
このシステムは通話を録音した音声データをAIで解析して「あやしさ」を判定するというもので、いわゆる「オレオレ詐欺」や架空請求などを対象にする。実証実験では利用者の固定電話に「特殊詐欺対策アダプタ」を設置し、事前登録した番号以外からかかってきた通話を自動的に録音し分析対象にするとのこと。
技術があっても、実装できるかどうか (スコア:1)
自動車と同じ。
「その技術が必要な人」には勧めても、理解もしないし、予防に金など出さない。
それができる人なら詐欺や事故と縁遠い。
もし必要なら、電話会社の方で強制実装する法律でも作らないと。
Re: (スコア:0)
自動応答で用件を喋らせた上で勧誘電話ならば無視してくれる機能とかも付ければ誰でも欲しがるだろ
Re: (スコア:0)
無料ならね。
通信規格標準機能なのに金を取る(取られる)発信番号通知サービス(ナンバーディスプレイ)は、
それゆえに固定電話においては割と普及を妨げ(られ)ている感じですが。
Re: (スコア:0)
そんな捻くれなくても・・・
もし実現化したならスラド読者が親のために設置してやろうよ
Re: (スコア:0)
Re: (スコア:0)
君、ご両親はご健在？
俺なんかは、父親は認知症で施設に入居してるし、母親は死んじゃったしで、直接親の面倒を見る機会が無くなっちゃったけど、機会があるんだったら、いろいろ面倒見てあげなよ。
オレオレ詐欺に限らず、老人だけの家庭なんかを狙う奴らがいるからさ。
通信の秘密は？ (スコア:0)
たとえAIでも通話解析されるのは嫌ですけど
やるとしたらオレオレ詐欺なんて小物じゃなくて談合や贈収賄、恐喝、汚職などのあらゆる犯罪に関しても判定してください
Re:通信の秘密は？ (スコア:1)
お前は、タレコミからリンクされているITmediaの記事を見てないのか?
・「特殊詐欺対策アダプタ」は利用者宅に設置される
・実験に際し、親族や友人など録音対象外の通話先が設定される
・録音対象者には、通話開始時に「この通話は防犯のため録音させて頂きます。ご了承ください」とのアナウンスを流す
ので、利用者は趣旨を理解した上で特殊詐欺対策アダプタを設置し設定することになるし、録音対象者の通話が無断で録音されることはない。録音対象者のうち、録音を希望しない者はアナウンス中に通話を切断すればよい。
Re: (スコア:0)
＞特殊詐欺対策アダプタ」は利用者宅に設置される
結局、録音した音声をクラウドにアップロードしてるよね。
まあ、設置者が自発的にアップロードしてるってことになるんだろうが。
＞録音を希望しない者はアナウンス中に通話を切断すればよい。
営業電話・詐欺電話かける奴は切ればいいが、
親族や友人が登録番号以外からかけた場合に録音を回避する方法がないね。
てか、ここまで大げさなことしなくても、対策は番号通知必須と録音アナウンスだけで十分な気がするんだが。
Re: (スコア:0)
何が何でも否定したい病のかたはおかえりください
Re: (スコア:0)
反論できなくて悔しいのうw
Re: (スコア:0)
AIといっても豊富なサンプルが必要なわけで……
いや、NTTさんには自前のがたくさんあるかもしれないですね。
それ以前に (スコア:0)
発呼パターンで見抜けそうだけどな。
セールスと区別がつかないのか？
Re: (スコア:0)
NTT東、犯罪に使われた回線の契約を解除できるよう約款を変更
https://yro.srad.jp/story/15/12/08/1554227/ [yro.srad.jp]
NTTコミュニケーションズ、詐欺に悪用された疑いのある約5900回線を強制解約
https://srad.jp/story/16/12/22/0620215/ [srad.jp]
Re: (スコア:0)
電話が繋がる前に判別しちゃったら通話料金が取れなくて儲からないだろ
今後 (スコア:0)
本当に家族間で電話する時に「オレだよオレ」言ったら、数分後にSWATが突入してくる時代になるんですね
#日本だからSATかな？
Re: (スコア:0)
家族相手にでも電話で俺とか言う習慣がまちがい
男兄弟が多いと「用件の前に、まず名を名乗れ」ってなるけど
Re:今後 (スコア:1)
今は少ないと思うけど。
会社で電話を取ったら、名乗らずに要件だけがなりたてるオッサン結構居たっけ。
やれやれ (スコア:0)
そんなことするより、年額7200円もふんだくって普及を妨げている
ナンバーディスプレイと迷惑電話お断りサービスを無料化したほうが
よっぽど詐欺予防に効果的だ。
まあ、NTTとしては詐欺でも押し売りでも電話代が入ってくるほうが
いいんだろうが。
詐欺犯は「防犯のため録音させて頂きます」のアナウンスが流れた段階で電話を切るのでは？ (スコア:0)
”通信の秘密”の都合上、アナウンス不可避だが、「この通話は防犯のため録音させて頂きます」は、詐欺犯側も聞くことになる。
そんなことを聞いたら、やましい人は電話を切るのでは？
そのアナウンス聞いて電話を切らない人ばかりなら、世の中はもっと平和な気がする。
それとも、掛け子はアナウンスを気にしない、という目算があるのかな？
シミュレーションである程度学習させたAIを電話機に仕込み、録音せずリアルタイム解析する、アナウンス不要の機器をさっさと導入した方が、効果があるのではないだろうか。
取り組むことはいいことだと思うけど、コンセプト倒れにならないことを祈りたい。
Re: (スコア:0)
Re: (スコア:0)
電話に出るときの挨拶が「もしもし」から「録音させて頂きます」に代わっていったりして。
まさにそれを大阪府警が取り組み始めた。 (スコア:0)
タイムリーにも、まさにその、詐欺グループが電話を切る「撃退」効果を見込んで、大阪府警が全職員対象に、固定電話通話を自動録音する機器購入の呼び掛けを始めた [nikkei.com]そうな。府民に勧める前に、まず身内で試そう、というコンセプトみたい。
取り付けた電話では「振り込め詐欺対策用に通話を録音します」とアナウンスが流れるようだ。
AIは責任回避要員 (スコア:0)
AIは責任回避できるからだろうな
人間が詐欺判断して誤認した場合名誉毀損になるが
AI解析の場合訴えづらい
知らぬ間におれおれ詐欺師認定され、信用スコアががた落ちになり
カードが作れないとかになるだろう
今でも店舗で万びき犯と誤認登録されてる人が出てるから
恣意的に陥れたい人間を手動登録してしまえば追い詰めることもできる
AI判定対策 (スコア:0)
あ、もしもし？オレオレ。主人がオオアリクイに殺されて1年が過ぎたんだけどさ、