取材中に見つけた○○なもの

Antecの復刻版PCケースに時の流れを感じる、エンブレム用の四角い凹みを知らない人たち

店員が体験したちょっと驚く問い合わせ

  • 石橋 一衛

2019年7月1日 00:05

SONATAPROTO-RE

　2010年に登場したAntecの人気ケース「Sonata Proto」の復刻版「SONATAPROTO-RE」が5月に発売されました。

　最近のケースでは省かれる事が多い5インチベイを3基備えていたり、ケース内を“魅せる”ためのガラスパネルを採用していないなど、「昔ながらのPCケース」といったつくりになっています。

　とまあ、筆者を含めて、PC自作の全盛期を体験してきた人からすると、「よくある見慣れたPCケース」ではありますが、ここ数年の間にPC自作を始めた人にとってはそんなことは無いらしく、店頭のあるスタッフは、エンブレムを貼るための四角い凹みを見たお客さんから、「これ何ですか？」と聞かれたとか。最近のPCケースには、エンブレムを貼るような凹みは無いので、こういう質問が出てくるのもある意味納得。

エンブレム用の凹み
5インチベイが3基もある
ケース内部の様子

　こんな風に新規ユーザーから予想外の質問や回答があったという話は多く、お店で聞いただけでも以下のようなエピソードがあります。 

　「SDを下さい」と言われて、SDカードを販売したら、周辺機器に入らないとクレームが来た。確認してみたら、SDカードではなく、microSDカードを探している人だった。

　「Wi-Fi売っていますか」と聞かれたが、話を聞いたらモバイルルーターを探している人だった。

　「マウスはボールを使っています」と言われて、えっ？と思ったが、トラックボールマウスの事だった。

　「USBありますか」と聞かれる事が多い。こちらからフラッシュメモリ、ケーブル、ケースなど、どのアイテムが欲しいのか確認する。

　このほか、ちょっと前にTwitterでつぶやいて話題になった「AMD ってなに？」というPOPも、きっかけは新規ユーザーからの問い合わせが増えたからのようです。


　どれも、「知らなかったらそういう会話になるかもしれない」というエピソードばかりですが、実際に問い合わせを受けるお店のスタッフは戸惑うことも多く、大変なようです。

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